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售后服務

產(chǎn)品品質承諾

一、設計制造標準

我公司所提供的各類閥門均按 GB、JB等相關的國內(nèi)標準以及API 、ANSI、JIS、BS、DIN 等國外標準設計制造和檢查驗收。

二、產(chǎn)品質保體系

我公司嚴格按照標準執(zhí)行,具備完善的質保體系。

三、質量控制

對所有分供方都進行考察、評審,所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料、外購件、外協(xié)件在進廠時都需經(jīng)過嚴格復查,檢驗合格后方準入庫;

對分供方所提供的鑄鍛件、鑄鋼件、不銹鋼鑄件均具有合格的化學成分分析單與物理性能檢測單;

產(chǎn)品制造嚴格執(zhí)行“雙三檢”制度,不合格零件不轉序、不裝配、不出廠;

總裝后必須密封綜合性能測試(介質為水、煤油、氣體);

我公司對產(chǎn)品的質量及交貨期負責,產(chǎn)品交貨之日起質保期為一年,終身維護。對于產(chǎn)品因質量引起的后果,我公司承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我公司將以低成本價對設備進行維護。

產(chǎn)品供貨承諾

我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品,同時提供有關產(chǎn)品的相關圖紙和其他技術文件。

接到貴方反映產(chǎn)品質量問題后馬上做出答復,負責處理有關產(chǎn)品質量事宜,直到貴方滿意為止。

工程運行后我公司將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產(chǎn)品質量等信息反饋,以求改進。

我公司分別向客戶提供售后服務熱線、技術熱線、質保熱線。保證有關部門 12 小時有人服務,主要人員 24 小時配備移動電話提供服務。

產(chǎn)品出廠合格率 100%,在質保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷/潛在的缺陷,我公司負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。

所有產(chǎn)品將及時、準確地發(fā)往客戶指定地點,隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證。


我公司提供設備使用期限,在此期限內(nèi),發(fā)生非人為操作原因的重特大事故(不可抗力原因除外),買方有權追溯賣方的責任。

當某種設備停止或改型生產(chǎn)時,我公司事先將停止或改型生產(chǎn)的計劃通知買方,使買方有足夠的時間采購所需備件;同時我公司免費提供該備件圖紙及有關技術參數(shù)。

熱銷產(chǎn)品
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地址:河南省鞏義市西村鎮(zhèn)管道裝備產(chǎn)業(yè)園

郵編:451281

電話:0371-64016899

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