產(chǎn)品品質(zhì)承諾
一、設(shè)計制造標(biāo)準(zhǔn)
我公司所提供的各類閥門均按 GB、JB等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及API 、ANSI、JIS、BS、DIN 等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制造和檢查驗收。
二、產(chǎn)品質(zhì)保體系
我公司嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具備完善的質(zhì)保體系。
三、質(zhì)量控制
對所有分供方都進(jìn)行考察、評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料、外購件、外協(xié)件在進(jìn)廠時都需經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查，檢驗合格后方準(zhǔn)入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件、鑄鋼件、不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成分分析單與物理性能檢測單；
產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行“雙三檢”制度，不合格零件不轉(zhuǎn)序、不裝配、不出廠；
總裝后必須密封綜合性能測試（介質(zhì)為水、煤油、氣體）；
我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為一年，終身維護(hù)。對于產(chǎn)品因質(zhì)量引起的后果，我公司承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果，我公司將以低成本價對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品供貨承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品，同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。
接到貴方反映產(chǎn)品質(zhì)量問題后馬上做出答復(fù)，負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止。
工程運(yùn)行后我公司將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
我公司分別向客戶提供售后服務(wù)熱線、技術(shù)熱線、質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門 12 小時有人服務(wù)，主要人員 24 小時配備移動電話提供服務(wù)。
產(chǎn)品出廠合格率 100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷/潛在的缺陷，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
所有產(chǎn)品將及時、準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證。
我公司提供設(shè)備使用期限，在此期限內(nèi)，發(fā)生非人為操作原因的重特大事故（不可抗力原因除外），買方有權(quán)追溯賣方的責(zé)任。
當(dāng)某種設(shè)備停止或改型生產(chǎn)時，我公司事先將停止或改型生產(chǎn)的計劃通知買方，使買方有足夠的時間采購所需備件；同時我公司免費(fèi)提供該備件圖紙及有關(guān)技術(shù)參數(shù)。
